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“我为群众办实事”——户籍民警特事特办为群众解决过户问题

作者:太原长安网(中共太原市委政法委) 浏览: 发表时间:2021-08-10 09:09:50

2021年8月9日上午,公安迎泽分局庙前派出所户籍大厅收到群众赵先生送来的一面锦旗,连连对户籍民警李表示诚挚的感谢。原来,就在前几天赵先生遇上了困难来求助派出所民警赵先生的祖父母在庙前辖区有一套住房,祖父母去世户口注销后,子女四人一直协商不了房子的归属问题,一直未变更户主。赵先生的儿子要小学升初中,因为自已在户上显示是孙子,严重影响到了孩子的升学。群众赵先生焦急的询问民警有什么好的办法,按照祖母的口头遗嘱房子是要给自己赵先生的父亲,由于父亲常年患有脑梗,无法行动和正常说话,公证处无法受理变更不动产证。

户籍民警李姝得知此情况后,一心想着怎么为群众解决困难,通过查找原始户籍档案资料,与赵先生父亲的其他三个兄弟姐妹通过视频连线的方法——进行联系沟通,均同意赵先生的父亲立为户主,随后户籍民警李妹顺利为赵先生办理了户,为赵先生解决了团扰他的大难题,孩子小升初报名顺利解决了。

庙前派出所积极践行“我为群众办实事”活动,让群众真切感受到户籍窗口服务不断档、服务质量不打折,努力为群众打造手续最简、环节最少、效率最高的办事流程,着力提升群众安全感、幸福感、满意度。


 

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