在黨史學習教育中，山西省太原市城西公證處聚焦“我為群眾辦實事”，堅持公正為民服務理念，進一步統籌公證資源、拓展服務領域、創新服務模式，優化服務質量，切實增強了辦事群眾的滿意度。

        一大早，市民薛女士便來到了山西省太原市城西公證處，就擔保委托公證事項進行咨詢。薛女士告訴記者，自己經營著一家公司，由于工作原因需出國一趟，因此國內業務需要委托他人辦理。

【采訪：市民 薛麗香】（正好期間 需要別人替我簽字了 所以想著吧 非常難辦理 但是來了以后感覺到  這地方 效率也快 服務也挺好 幾分鐘到辦完了）

快捷高效的公證服務不僅讓辦事群眾“急、難、愁、盼”的問題在第一時間得到了解決，也讓公證服務能級實現了提升。今年以來，山西省太原市城西公證處已辦理公證23860件，其中民事2105件，經濟779件，涉外1974件。

        辦事高效的基礎上，公證處還針對老、弱、病、殘等特殊群體開通了“綠色通道”，實行優先受理、優先審查、優先辦理，對符合條件的困難群體、特殊人群還會通過上門服務、減免公證費用等方式，提供公證法律援助，將為民辦事落在  了細微處，將公證服務落到了民生關鍵處。

【采訪：山西省太原市城西公證處副主任 閆曉梅】（在嚴格辦證程序的前提下 我們縮短辦證期限 對法律關系簡單 事實清楚 證明材料充分的公證事項 我們做到當日出證 實現群眾辦理公證 最多跑一次 同時我們還開通了零接觸的公證服務平臺  在符合條件的情況下  當事人可以通過我們 這個平臺 申請辦理公證 得到公證書之后 我們會進行郵寄服務 把公證書郵寄到當事人的手中 通過一系列 我為群眾辦實事的舉措  切實增強辦事群眾的滿意度）