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太原市城西公證處:多項便民措施踐行“我為群眾辦實事”

作者:太原長安網(中共太原市委政法委) 瀏覽: 發表時間:2021-07-15 19:06:00

在黨史學習教育中,山西省太原市城西公證處聚焦“我為群眾辦實事”,堅持公正為民服務理念,進一步統籌公證資源、拓展服務領域、創新服務模式,優化服務質量,切實增強了辦事群眾的滿意度。

        一大早,市民薛女士便來到了山西省太原市城西公證處,就擔保委托公證事項進行咨詢。薛女士告訴記者,自己經營著一家公司,由于工作原因需出國一趟,因此國內業務需要委托他人辦理。

【采訪:市民 薛麗香】(正好期間 需要別人替我簽字了 所以想著吧 非常難辦理 但是來了以后感覺到  這地方 效率也快 服務也挺好 幾分鐘到辦完了)

快捷高效的公證服務不僅讓辦事群眾“急、難、愁、盼”的問題在第一時間得到了解決,也讓公證服務能級實現了提升。今年以來,山西省太原市城西公證處已辦理公證23860件,其中民事2105件,經濟779件,涉外1974件。

        辦事高效的基礎上,公證處還針對老、弱、病、殘等特殊群體開通了“綠色通道”,實行優先受理、優先審查、優先辦理,對符合條件的困難群體、特殊人群還會通過上門服務、減免公證費用等方式,提供公證法律援助,將為民辦事落在  了細微處,將公證服務落到了民生關鍵處。

【采訪:山西省太原市城西公證處副主任 閆曉梅】(在嚴格辦證程序的前提下 我們縮短辦證期限 對法律關系簡單 事實清楚 證明材料充分的公證事項 我們做到當日出證 實現群眾辦理公證 最多跑一次 同時我們還開通了零接觸的公證服務平臺  在符合條件的情況下  當事人可以通過我們 這個平臺 申請辦理公證 得到公證書之后 我們會進行郵寄服務 把公證書郵寄到當事人的手中 通過一系列 我為群眾辦實事的舉措  切實增強辦事群眾的滿意度)


 

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